¡Hola! Soy Elsa (@ElsaOVT), CMO de Overtracking 🙌
Esta semana hemos pasado los 1000 usuarios registrados en Overtracking y algunos han sido gracias a la estrategia que hemos llevado a cabo en X. Mario me ha pedido que os cuente qué estamos haciendo para conseguir leads a través de X y, como principalmente soy yo la que hablo con vosotros, he venido a contaros nuestra estrategia y sus resultados hasta hoy. Si te soy sincera, algunos nos han sorprendido mucho 💫
En total he contactado con 900 personas desde septiembre. Eso hace una media de 25 personas contactadas por día aunque, evidentemente, no todos los días ha sido así. Algún día han sido 100 o 50 y otros días, aunque muy pocos, ninguno.
Nuestra estrategia 🚀
Primero segmentamos a los usuarios, luego personalizamos el mensaje y después de un mes analizamos los resultados obtenidos.
Segmentación
Nos dimos cuenta que teníamos targets con distinto grado de interés y eso nos obligaba a comunicarnos con ellos de diferente manera. Dividimos la audiencia en 3 grupos:
- Usuarios que habían participado en un concurso que hicimos, pero no habían ganado
- Usuarios que nos seguían en X
- Usuarios que no nos seguían (con este grupo ibamos a ciegas)
Personalización
Para cada grupo de audiencia, creamos un mensaje personalizado, atendiendo al grado de interés mostrado por los usuarios de cada uno de ellos:
- Para los usuarios que habían participado en un concurso pero no habían ganado, les ofrecimos un código de 90 días gratis en agradecimiento por participar.
- Para los usuarios que nos seguían, les animamos a probar Overtracking y les regalábamos otro código descuento para incentivar la acción. Además, me ofrecía a resolver cualquier tipo de duda tanto a través de la cuenta de Overtracking como de la mía con el objetivo de disipar las dudas que les estuviesen reteniendo de probar la herramienta.
- Para los usuarios que no nos seguían, enviamos un mensaje mucho más corto, que no pareciese spam, preguntándoles simplemente si les gustaría probar Overtracking gratis.
Resultados 🔥
Después de un mes analizamos 100 resultados de cada grupo y esto fue lo que obtuvimos 👀:
Usuarios que habían participado en un concurso y nos seguían
El 31% respondió a los privados y de estos el 38% se acabo registrando.
Usuarios que nos seguían en X
El 24% respondió a los mensajes y de éstos el 21% se acabo registrando.
Usuarios que NO nos seguían
El 23% respondió a los mensajes y de éstos el 20% se acabo registrando.
Resultados TOTALES (agrupando todos):
- El 26% responde a los mensajes directos si les ofrecemos probar gratis Overtracking.
- 1 de cada 4 que responde se acaba registrando en la herramienta.
- En total, de todos los mensajes enviados hasta que se registran la tasa de conversión es del 6%. De cada 100 mensajes enviados 6 se acaban registrando.
- De los 900 mensajes enviados hemos conseguido 54 usuarios registrados.
Eso sí, de los 54 usuarios registrados hemos ingresado 0€. Muchos están probando el código de 90 días gratis y otros no han añadido su sitio web, así que toca esperar para ver los resultados económicos.
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Además de esta acción estamos realizando muchas más; hemos patrocinado a un YouTuber muy famoso, estamos invirtiendo 10€ diarios en X Ads y muchas más cositas… En próximos capítulos de la serie «De cero a un millón» te iremos contando TODO.
